近日，青岛市市北区文化和旅游局公布了2026年2月旅行社投诉量达到10次以上的旅行社名单：1.青岛海中旅国际旅行社有限公司；2.青岛驿路同行国际旅行社有限公司。

根据通告上述旅行社受到投诉主要涉及：合同未履约、退费难。

市北区文化和旅游局在此诚挚提醒广大市民游客，提高旅游消费风险防范意识，选择正规有资质的旅行社咨询报名；不盲目在线下宣传活动中预存、预缴费用来换取礼品；选择旅游产品时，要充分了解旅程、住宿、餐饮、用车等安排及标准、经双方协商一致的购物店或者另付费项目安排等；报名缴费时谨慎向个人账户、个人微信群转账、缴费；旅程开始前，应与旅行社签署正规旅游合同，并仔细阅读合同条款，避免缴费后产生退费纠纷。